휴대폰 요금이 예상보다 많이 나와 당황한 적 있으신가요?
그 원인 중 하나가 바로 **소액결제**입니다.
특히 LG U+ 사용자는 구글플레이, 앱스토어, 웹툰, 음악 등 다양한 플랫폼에서 소액결제가 자동으로 연결되어 있어 의도치 않게 요금이 발생할 수 있습니다.
오늘은 이러한 문제를 예방할 수 있도록 **LG 소액결제 해제 방법**을 단계별로 안내해드립니다.
LG 소액결제란?
LG 소액결제는 통신사를 통해 상품이나 콘텐츠를 결제하고, 그 금액을 휴대폰 요금에 합산하여 지불하는 방식입니다.
편리하지만, 자녀의 게임 결제, 앱 내 결제, 자동 정기 결제 등으로 의도치 않은 요금 폭탄이 발생할 수 있습니다.
소액결제 해제가 필요한 이유
- 💸 불필요한 지출 방지: 몰래 결제된 요금 차단
- 👪 자녀 보호: 게임·웹툰 자동결제 차단
- 🔐 보안 강화: 피싱·스미싱을 통한 결제 방지
- 📉 요금 절감: 매달 반복되는 구독 결제 방지
특히 **모르는 사이 정기결제**가 계속되어 요금 부담을 느끼는 분들이 많기 때문에, 미리 해제해두는 것이 좋습니다.
LG 소액결제 해제 방법 총정리
소액결제 해제는 아래 3가지 방법 중 선택 가능합니다.
| 방법 | 설명 |
|---|---|
| 홈페이지 (PC) | 로그인 → 마이페이지 → 소액결제 차단 |
| U+ 고객센터 앱 | 앱 실행 → 소액결제 설정 → 해제 |
| 고객센터 (전화) | 114 또는 1544-0010 → 상담원 연결 |
1. LG 홈페이지에서 소액결제 해제하는 방법
- 📌 LG U+ 공식 홈페이지 접속
- 👤 로그인 (아이디/휴대폰 인증)
- 📁 [마이페이지] → [요금조회/납부]
- 💳 [소액결제/콘텐츠 이용료] 선택
- 🚫 [소액결제 차단] 클릭 → ‘차단’으로 설정
※ ‘차단’ 설정을 하면 소액결제 기능이 비활성화되어 해제가 완료됩니다.
2. 모바일 앱(U+ 고객센터)으로 해제
- 📲 앱스토어에서 ‘U+ 고객센터’ 검색 후 설치
- 🔓 본인 인증을 통한 로그인
- ⚙️ [결제/이용내역] → [소액결제 설정]
- 🛑 ‘차단 설정’ ON → 해제 완료
※ 차단 설정 시 즉시 적용되며, 다시 결제하려면 설정을 OFF로 변경하면 됩니다.
3. 고객센터(114) 전화로 해제 요청
디지털 설정이 어렵거나 빠르게 해제하고 싶은 경우, 전화로도 간편하게 해제가 가능합니다.
- 📞 휴대폰에서 114 또는 1544-0010으로 전화
- 🧑 상담사 연결 후 "소액결제 해제" 요청
- 🔐 본인 확인 후 즉시 처리
※ 본인 명의의 휴대폰이 아닌 경우, 대리 인증이 필요할 수 있습니다.
소액결제 해제 후 확인해야 할 사항
해제했더라도 기존의 **정기결제**가 계속 청구될 수 있으므로 꼭 확인하세요.
- 📅 구독 중인 앱/서비스 정기결제 여부 확인
- 🔁 구글플레이/앱스토어에서 구독 취소
- 💡 결제내역 조회 후 이상 항목 환불 요청
※ 특히 웹툰, 영상 플랫폼(예: 레진, 웨이브, 티빙 등)에서의 정기결제는 통신사 해제 이후에도 앱 내에서 별도 취소가 필요합니다.
소액결제 내역 확인 방법
| 경로 | 내용 |
|---|---|
| U+ 고객센터 앱 | [이용내역] → 월별 소액결제 항목 확인 |
| 공식 홈페이지 | [마이페이지] → [요금조회] → 세부내역 확인 |
| 문자 알림 | 결제 시 자동 발송되는 알림 문자 확인 |
Q&A
Q. 해제했는데도 결제가 계속되면 어떻게 하나요?
앱 내 정기결제는 통신사 해제와 별개로 별도 해지 절차가 필요합니다. 앱 스토어에서 직접 구독 취소하세요.
Q. 자녀 휴대폰도 해제가 가능한가요?
네. 같은 명의자 회선이거나, 가족결합 회선일 경우 보호자 인증 후 해제 가능합니다.
Q. 일시적으로만 차단하고 싶다면?
소액결제 설정 메뉴에서 한도 설정 또는 특정 기간만 차단하는 방법도 있습니다.
Q. 해제 후 다시 사용하고 싶다면?
소액결제 메뉴에서 차단을 ‘OFF’로 전환하면 언제든 다시 사용할 수 있습니다.
Q. 정지/정상 상태 확인은 어떻게 하나요?
고객센터 앱 또는 홈페이지 [결제설정] 메뉴에서 상태를 실시간으로 확인할 수 있습니다.
마무리 요약
LG 소액결제 해제는 생각보다 간단하지만, 미처 설정하지 않아 요금이 늘어나는 경우가 많습니다.
본인뿐 아니라 가족 명의 회선까지 함께 관리하면 요금 절감에 큰 도움이 됩니다.
지금 바로 확인하고 해제해두세요!
👇 아래 버튼을 눌러 LG U+ 소액결제 해제를 바로 진행하세요.
