갑자기 ChatGPT에 접속이 안 되고 "challenges.cloudflare.com 차단 해제 필요" 메시지가 뜬다면?
이건 단순한 서버 문제나 일시적 오류가 아닙니다. Cloudflare 보안 우회 문제이며, 해결하지 않으면 계속 접속이 막히는 경우가 많습니다.
2025년 기준, 많은 유저들이 겪고 있는 이 문제를 정확하게 해결할 수 있는 100% 실전 가이드를 지금 공개합니다.
꼭 끝까지 따라오세요. 단순한 캐시 삭제로 해결되지 않습니다.
1. 문제의 원인: Cloudflare 인증 차단
“challenges.cloudflare.com”이란? 이 주소는 웹사이트 보안을 담당하는 Cloudflare가 의심스러운 접속에 인증절차를 요구하는 URL입니다.
사용자의 네트워크 환경이 VPN, 공유 IP, 프록시, 혹은 비정상 접근으로 인식되면
Cloudflare가 이 인증 URL을 통해 ‘사람인지 아닌지’를 자동 판단
즉, 해당 주소가 차단되면 인증이 실패해 **ChatGPT 페이지 자체가 안 열리는 상황**이 발생하는 겁니다.
2. 증상 정리 및 확인법
- ✔️ ChatGPT 접속 시 “Connecting…”에서 멈춤
- ✔️ “403 Forbidden” 오류 혹은 하얀 화면
- ✔️ Chrome 개발자도구(F12) → 네트워크 탭에서 “challenges.cloudflare.com” 요청 실패 확인 가능
이 중 하나라도 해당된다면, 지금부터 알려드리는 조치를 순서대로 따라야 합니다.
3. 해결 방법 ①: 브라우저 캐시 및 쿠키 삭제
가장 기본적이지만 중요합니다. Cloudflare 인증이 잘못 캐시되었을 수 있기 때문입니다.
- Chrome 실행 → 오른쪽 상단 점 3개 → 설정
- [개인정보 및 보안] → [인터넷 사용 기록 삭제]
- 모든 시간 / 캐시된 이미지 및 쿠키 체크 → 삭제
삭제 후 브라우저 완전 종료 → 재시작 후 접속 시도해보세요.
4. 해결 방법 ②: Cloudflare 차단 URL 수동 해제
PC에서 DNS나 방화벽, 보안 프로그램이 해당 Cloudflare 주소를 ‘광고 도메인’으로 오인해 차단할 수 있습니다.
✅ 아래 주소가 차단 목록에 있다면 반드시 허용(Whitelist)해줘야 합니다:
- https://challenges.cloudflare.com
- https://turnstile.cloudflare.com
🔧 체크 위치 예시:
- 1. 피들러, 애드가드, 유해사이트 차단 앱
- 2. 브라우저 확장 프로그램 (uBlock Origin, Adblock 등)
- 3. DNS 설정 (1.1.1.1 또는 Google DNS 8.8.8.8로 변경 권장)
5. 해결 방법 ③: 스마트폰/모바일 접속 시 차단 해제 방법
모바일에서 이 오류가 발생하는 경우, 다음을 시도해 보세요.
- ✔️ 모바일 브라우저 캐시 삭제
- ✔️ Safari → 설정 → 웹사이트 데이터 지우기
- ✔️ Chrome → 설정 → 개인정보 보호 → 검색 기록 삭제
- ✔️ “삼성인터넷” 사용 시에도 동일하게 캐시 삭제 필수
그리고 가능하다면 Wi-Fi가 아닌 LTE/5G로 데이터망을 바꿔서 접속해 보세요.
공유기 차단일 경우 네트워크만 변경해도 바로 접속되는 경우가 많습니다.
6. 해결 방법 ④: Cloudflare 인증 수동 우회
해외에서 자주 사용되는 수법이지만, 국내 사용자에게도 효과적입니다.
- ① Chrome 확장 프로그램 “ClearURL”, “Privacy Pass” 설치
- ② 접속 시 CAPTCHA 화면이 나온다면 반드시 체크 후 통과
- ③ 이후 해당 인증 정보가 저장되며 다음 접속 때 자동 통과 가능
단, 이 방법은 공식지원은 아니며 **일시적 우회에 불과**하므로 근본 원인을 해결하는 것이 가장 중요합니다.
7. 해결 방법 ⑤: 공유기 & DNS 설정 변경
공유기 DNS 설정에서 문제가 생기면 특정 도메인이 차단되거나 인증 실패가 반복될 수 있습니다.
✅ 추천 DNS 설정:
- Cloudflare DNS: 1.1.1.1 / 1.0.0.1
- Google DNS: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
PC에서는 네트워크 설정 → 수동 DNS 지정으로 바꿔보세요.
공유기 관리자 페이지에서도 DNS를 수동으로 입력할 수 있습니다.
Q&A
Q1. 이 오류가 자주 생기는 이유는 뭔가요?
A. VPN, 비정상적인 트래픽, 특정 지역의 통신사 문제로 인해 Cloudflare에서 자동 차단하는 경우입니다.
Q2. 해결 후에도 계속 인증창이 뜨면?
A. 쿠키가 계속 살아있거나, IP가 블랙리스트에 올라간 경우입니다. 이럴 땐 IP 변경 or VPN 우회도 방법입니다.
Q3. 휴대폰에선 잘 되는데 PC에서만 안 됩니다.
A. 공유기, 방화벽, DNS 문제일 가능성이 높습니다. 위 ⑤번을 우선 적용해보세요.
Q4. 회사에서 접속하면 안 되는 이유는?
A. 기업 네트워크 방화벽, 보안장비에서 해당 인증 URL을 막고 있을 수 있습니다. IT 관리자와 협의 필요합니다.
결론 및 요약
ChatGPT 접속 오류는 단순한 일시적 장애가 아니라 Cloudflare 인증 문제로 인한 차단일 가능성이 높습니다.
이럴 땐 캐시 삭제, URL 화이트리스트 등록, DNS 변경 등 복합적인 접근이 필요합니다.
✔️ 위 방법을 순서대로 따라 하면 대부분 해결됩니다. ✔️ 특히 Chrome 개발자도구(F12) → 네트워크 탭에서 오류 추적도 병행하세요.
이 글이 문제 해결에 도움이 되셨다면 저장해두고 다시 활용해보세요!


